PREGUNTAS FRECUENTES
Sí, recibirás exactamente el mismo producto que ves en las imágenes de nuestra tienda. Todas las fotos corresponden al producto real. Ten en cuenta que puede existir una ligera variación en color debido a la iluminación o la pantalla desde la que lo veas
En cada producto encontrarás una guía de tallas detallada con medidas en centímetros/pulgadas para ayudarte a elegir la opción correcta. Si tienes dudas adicionales, puedes contactarnos antes de realizar tu compra.
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías confiables.
El tiempo de entrega suele ser de 1 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y la paquetería seleccionada. Una vez confirmado tu pedido, recibirás un número de rastreo para darle seguimiento en todo momento.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia participantes. Todos los pagos son procesados de forma segura.
Sí, aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 14 días hábiles después de recibir tu pedido, siempre que el producto se encuentre en perfecto estado, sin usar y con etiquetas originales.
En caso de recibir un artículo defectuoso o equivocado, contáctanos de inmediato a través de nuestro correo o WhatsApp de atención al cliente. Revisaremos tu caso y realizaremos el reemplazo sin costo adicional.